Comment trouver une bonne nounou : conseils de professionnels. Comment trouver une bonne nounou Comment protéger votre enfant d'une nounou monstre

Il y a à peine 10 ans, les jeunes mères étaient tranquillement et paisiblement en congé de maternité pendant exactement trois ans. C’était comme ça, on n’en parlait même pas. Le mari est le soutien de famille et la mère est la mère. Désormais, il n'est pas habituel de rester en congé de maternité pendant de longues périodes : certaines personnes manquent de communication, d'autres manquent d'argent. Les mamans se mettent donc au travail dès que le petit a quelques mois. Il n'y a pas assez de jardins d'enfants privés pour tout le monde, il faut donc chercher une nounou. Mais comment? MirSovetov vous dira par où commencer et comment faire le bon choix.

Quels types de nounous existe-t-il ?

Où chercher une nounou ?

Liste de questions à poser à la nounou

1. Renseignez-vous sur l'expérience et la formation du candidat. Si vous engagez une nounou pour un bébé, la formation médicale est la principale exigence. Et l’expérience est une affaire sérieuse. Bien qu'ici les opinions des mères diffèrent. Beaucoup de gens pensent qu'apprendre à changer une couche n'est pas une chose délicate, mais l'attitude sérieuse et la disposition d'un enfant sont des qualités qui existent ou non. Assurez-vous de savoir pourquoi la nounou a rompu avec ses anciens employeurs et, quelle que soit la réponse, rappelez-les et posez-leur des questions en détail.
2. Vous pouvez poser quelques questions simples pour faire connaissance. Par exemple, la nounou a-t-elle elle-même des enfants ? Ce sera bien si ses enfants ont grandi - vous éviterez les congés de maladie constants et les absences inattendues de la nounou. Découvrez à quelle distance habite la nounou - vous comprenez, il existe différentes situations et la nounou doit vivre à proximité. Demandez ce qu'elle fait habituellement avec l'enfant - idéalement, la réponse ne se limite pas à se nourrir et à marcher, car la communication est importante pour l'enfant - jeux, divertissement. Ce sera bien de savoir si elle a de mauvaises habitudes, et si c'est le cas, vous devriez alors interdire à la nounou de fumer devant l'enfant.
3. Et le plus important. Les nounous sont habituées aux questions habituelles et les agences les préparent généralement aux entretiens. Par conséquent, une petite liste de questions « délicates » :

Notre chroniqueuse habituelle nous a expliqué pourquoi elle avait besoin d'une nounou, alors que sa propre mère n'hésitait pas à s'occuper de sa petite-fille. Vous pouvez lire à ce sujet dans la rubrique « Grand-mère ou nounou : 4 mythes que je veux démystifier dès maintenant ».

«Letidor» a demandé à Nuria de nous raconter plus en détail comment s'est déroulée la recherche d'une nounou pour bébé Safira et ce qu'elle peut conseiller aux autres parents, sur la base de sa propre expérience.

Nuria Arkhipova

Trouver une nounou n’est pas une tâche aussi simple qu’il y paraît à première vue. Dès que j'ai décidé d'embaucher un assistant, j'ai été confronté à plusieurs questions :

1.** Où chercher :** sur Internet ou par l'intermédiaire d'une connaissance ?

2.** Quelle nounou est la meilleure :** une femme plus âgée (40-50 ans) ou une jeune (moins de 30 ans) ?

3. Quelle est l'importance disponibilité de l'éducation pédagogique chez la nounou ?

4. Un fait est-il important ? la nounou a ses propres enfants? Ce fait affecte-t-il l'attitude envers les étudiants ? Ou est-il plus important de trouver une personne qui aime simplement les enfants ?

5.** Comment payer :** tous les jours, une fois par semaine ou mensuellement ? Que préférez-vous : horaire ou quotidien ?

6. Et, malgré le fait que j'ai mené plus d'un entretien d'embauche dans ma vie, j'ai pensé : que rechercher lors de l'embauche d'une nounou?

7. État de santé de la future nounou : est-ce nécessaire ? disponibilité d'un certificat médical?

8.** Comment contrôler le travail d'une nounou** ?

Où chercher une nounou

Malgré le fait que j'étais extrêmement déterminé, je ne peux nier que je n'étais pas tourmenté par de vagues doutes. Après tout, il est normal de s’inquiéter et de s’inquiéter pour ses enfants.

Dans un premier temps, la recherche d'une nounou se faisait avec l'aide d'agences de recrutement spécialisées, qui sont aujourd'hui très nombreuses sur le marché. J'ai choisi l'un des sites les plus populaires, spécialisé spécifiquement dans le service de sélection de nounous. Il disposait de filtres basés sur des critères, d'une carte interactive montrant les nounous du quartier et de la présence d'avis d'anciens employeurs. De plus, sur le site, vous pouvez immédiatement voir leur âge, leur formation, leur expérience, découvrir quel horaire de travail leur convient et s'il correspond à vos préférences.

Certes, rechercher soi-même une nounou sur le site n'est pas un service gratuit : pour trouver une nounou, vous devez payer 1 290 roubles.

Il me semble que l'argent est raisonnable et qu'il est possible de le dépenser pour obtenir un accès complet à la base de données et aux données du passeport des candidats. Nous avons donc réglé la question de savoir où chercher.

Âge de la nounou

Quant à l'âge, j'ai considéré un minimum de 40 ans.

Il me semble qu'une nounou plus jeune, surtout avec ses propres enfants qui sont peut-être encore jeunes, sera plus distraite par ses enfants. Une femme de plus de quarante ans a une expérience de vie suffisante, est plus responsable et, en règle générale, a des enfants adultes et de l'expérience pour les élever.

J'ai décidé que la limite d'âge supérieure est strictement de 55 ans.

Les enfants grandissent assez vite, vous ne remarquerez même pas comment l’enfant atteint l’âge d’un an et commence à marcher puis à courir. Par conséquent, la nounou doit, à mon avis, être une femme suffisamment active pour courir après l’enfant si le besoin s’en fait sentir.

Et en général, la rapidité de réaction et la mobilité, comme vous le comprenez vous-même, sont très importantes lorsqu'il s'agit de bébés - avant que vous ayez le temps de regarder en arrière, tout ce qui a été trouvé à proximité est entraîné dans votre bouche.

Disponibilité de l'enseignement pédagogique

Tant que l'enfant est petit (1-3 ans), à mon avis, l'éducation pédagogique n'est pas une chose essentielle. De préférence, mais pas obligatoire. Mais un enseignant ne fera pas de mal à un enfant de trois ans.

Mais ce dont un bébé a besoin, c'est d'une formation médicale dispensée par la nounou.

Elle doit savoir comment faire baisser la température, quels médicaments pour stopper les premiers symptômes d'un rhume et savoir généralement distinguer quand un enfant est capricieux et quand il est espiègle parce qu'il tombe malade. Une telle nounou sait tout sur l'alimentation complémentaire : quand et ce qui peut être introduit, elle comprendra rapidement si l'enfant est allergique à quelque chose.

Un autre merveilleux bonus, à mon avis, ce sont les compétences du massage professionnel pour les enfants de moins d'un an.

Il est très important de faire de la gymnastique et des massages avec les enfants - cela a un grand effet sur le développement physique et émotionnel.

La nounou a ses propres enfants

Avoir ses propres enfants, à mon avis, est un bon bonus pour une femme, car cela signifie qu'elle a sa propre expérience maternelle.

Dans certaines critiques sur Internet, j'ai vu des conseils selon lesquels vous devez absolument vous renseigner sur l'état civil de la nounou, si elle a des enfants, quel âge ils ont, ce qu'ils font, où ils vivent. En général, pour découvrir à quel point elle était accomplie en tant que mère.

Mais il me semble que la valeur d’une femme en tant que mère n’a rien à voir avec ses compétences professionnelles.

Pour moi, avoir des enfants n'est pas une priorité. Si une femme aime les enfants, sait comment s'entendre avec eux, possède une vaste expérience dans la garde d'enfants, confirmée par des recommandations positives d'employeurs précédents, a une formation médicale et/ou pédagogique, alors l'absence de ses propres enfants ne sera pas être une raison pour moi de lui refuser un emploi.

Comment effectuer le paiement

Sur le site Internet, chaque candidate nounou dispose d'un tarif dans la colonne « Paiement ».

Le prix moyen à Moscou est aujourd'hui de 300 roubles de l'heure. Vous pouvez le trouver moins cher - 150 roubles / heure et plus cher - 350 à 450 roubles / heure.

Vous pouvez choisir une nounou à domicile - ici chacun procède de ce qui lui convient. Pour moi, un salaire horaire et une nounou qui habite non loin de chez nous se sont avérés être une excellente solution à tous les problèmes : elle vient à l'heure convenue, passe un certain nombre d'heures avec l'enfant et s'en va.

D'ailleurs, vous pouvez convenir à l'avance avec la nounou pour vous aider aux tâches ménagères et faire quelques courses. Bien sûr, je suis contre que la nounou fasse les tâches ménagères au détriment du travail avec l'enfant - il est plus important pour moi que le bébé soit sous surveillance constante. Mais parfois, je lui donne quand même quelques instructions.

Il vaut également la peine de parler à l'avance avec la nounou des heures supplémentaires, des éventuelles nuitées et de l'alimentation de l'enfant. La façon dont un enfant va manger est une question très importante. Vous devez réfléchir à tout en détail, car préparer les repas de votre bébé prend du temps. Et ce serait une bonne idée de faire passer un test d'aptitude à une potentielle nounou si vous souhaitez que votre enfant mange autre chose que des canettes.

Pour nous, ce problème s'est résolu tout seul : notre grand-mère est la chef responsable qui surveille la qualité des plats. Mais la nounou cuisine et nourrit Safira - c'était ma condition lors de mon embauche.

Que rechercher lors de l'embauche d'une nounou

Lors d'un entretien avec une nounou, il faut faire attention à TOUT : comment elle se comporte, comment elle parle, comment elle s'habille, à quel point son discours est correct, comment elle sent.

Même si notre nounou est principalement une visiteuse, elle vient chez nous tous les jours. Elle passe plusieurs heures avec Safira et avec ceux qui sont actuellement à la maison.

Vous devez comprendre qu'en embauchant une nounou, vous gagnez un nouveau membre de la famille qui sera à vos côtés, vous et votre bébé, pendant une période assez longue. Soyez donc attentif aux moindres détails.

Même si vous êtes satisfait de tout - âge, éducation, expérience, recommandations - mais que vous sentez que quelque chose ne va pas, que votre cœur n'y est pas, alors il vaut mieux refuser et continuer votre recherche.

Lors de l'entretien, n'hésitez pas à demander des certificats, diplômes et autres documents. Demandez des recommandations et assurez-vous d’appeler les numéros que la nounou potentielle vous fournit. Renseignez-vous méticuleusement sur tout, y compris la situation familiale : avec qui il vit, ce qu'il fait. Si une femme ne vit pas seule, mais, par exemple, avec des enfants et des petits-enfants, on peut se demander pourquoi elle ne s'occupe pas d'eux.

Mais autre chose est plus important : les enfants d'âge préscolaire et scolaire tombent souvent malades, et la nounou sera dans ce cas une source constante d'infections pour votre enfant. Vous en avez besoin? Je pense que non.

Ainsi, l'état civil d'une nounou potentielle n'est pas moins important que ses compétences et son éducation.

Disponibilité d'un certificat médical

Un certificat médical est obligatoire ! Je suis sûr que vous comprenez pourquoi. Dans les jardins d’enfants et les écoles, les enseignants ne seront pas autorisés à tirer un coup de canon sur les enfants à moins d’avoir une autorisation médicale, des tests appropriés et toutes les vaccinations possibles.

Si vous craignez que son certificat soit invalide ou acheté, proposez-lui d'aller se faire tester et de consulter le médecin ensemble.

Vous pouvez trouver une nounou :

• par l'intermédiaire d'amis ;
• par l'intermédiaire d'une agence ;
• regarder des publicités dans des journaux tels que « De main en main » ou sur Internet ;
• diffuser vos annonces dans la presse ou sur Internet ;
• afficher leurs annonces sur des poteaux.

La première façon de trouver une nounou est considérée comme la plus sûre. Mais il présente un certain nombre de problèmes.

Il se peut qu'il n'y ait aucune connaissance ou, à la suite d'une longue recherche, vous puissiez trouver une nounou grâce à des connaissances, qui est tout aussi imprévisible qu'une nounou trouvée grâce à une annonce.

Dans tous les cas, le choix sera restreint. Il est peu probable qu'on vous propose plus de 5 à 6 candidats. La nounou elle-même ressentira certainement aussi son « exclusivité ».

Si vous avez de la chance et que la nounou fait partie de votre entourage immédiat, par exemple une amie de votre mère, il sera probablement beaucoup plus calme pour vous de quitter l'enfant pour la première fois, mais de graves problèmes éthiques pourraient survenir à l'avenir. Que faire par exemple si après une semaine ou deux de travail vous vous rendez compte que la nounou ne vous convient pas ? Comment en parler à la nounou elle-même, à la personne qui a recommandé la nounou ? Qui peut vous recommander une nouvelle nounou maintenant ?

Si vous engagez comme nounou une personne que vous connaissez de longue date, vous devrez forcément être partagé entre relations amicales informelles avec la nounou et relations formelles. À quoi ferez-vous face s'il s'avère, par exemple, que la nounou ne communique pas du tout avec votre enfant comme vous le souhaiteriez ? Elle ne le frappe pas, bien sûr, et ne lui crie même pas dessus, mais, disons, elle calme trop souvent un bébé de 2 ans avec des bonbons ou le nourrit malgré ses protestations, car elle croit que seulement cela est une bonne éducation ? Ou peut-être qu'elle lit simplement moins à l'enfant que vous ne le souhaiteriez ? Ou se repose-t-il et boit-il du thé trop souvent alors que l'enfant est seul dans la pièce ? Pour certains, ces problèmes peuvent paraître insignifiants, mais pour VOUS, ils peuvent être graves.

Dans ma profonde conviction, une bonne nounou est une nounou neutre, capable de suivre exactement vos instructions, même si elles ne lui semblent pas toujours correctes. Bien sûr, elle peut et doit exprimer son opinion sur des questions controversées, mais après avoir discuté de la situation avec vous, elle doit agir comme et seulement comme VOUS le jugez bon, car elle élève VOTRE enfant. Parfois, il est très difficile d'établir une telle relation avec une personne connue avec laquelle une certaine relation a déjà été établie. La personne qui vous est la plus agréable à tous égards ne répondra peut-être pas du tout à vos attentes en tant que nounou pour votre enfant. C’est exactement ainsi que les choses se passent souvent avec les grands-mères. Si vous n'avez pas de chance, alors pas de chance. Malheureusement, d’après les critiques de mes amis, la malchance arrive assez souvent.

Je ne sais pas si je voulais avoir une amie proche comme nounou. Malheureusement (ou heureusement), je n'ai pas eu à prendre une telle décision. Il n’y avait tout simplement pas de nounou appropriée parmi mes amis.

D'après une connaissance, il n'y avait pas de nounou, ça fait peur d'embaucher un inconnu. Ce qu'il faut faire? Vous voulez vraiment que quelqu'un résolve votre problème avec compétence à votre place. Alors j'ai pensé ceci et j'ai commencé à appeler des agences.

Au début, j'ai décidé que je n'avais besoin d'une nounou que 2 à 3 heures par jour. On m'a informé que dans ce cas, la nounou devrait avoir un salaire horaire très élevé. Aux prix actuels, c'est 1 à 1,5 dollars de l'heure. Avec un si petit nombre d'heures, c'est plus probablement le dernier que le premier. J'ai pensé que c'était environ 80 $ par mois et j'ai accepté. Il faudrait donner 40 $ supplémentaires à l'agence. Dans certaines agences, il fallait immédiatement aller signer un accord, dans d'autres, il suffisait de donner mon accord par téléphone et de décrire plus en détail le type de nounou que je souhaitais avoir. Je n’aime vraiment pas trop sortir de la maison, alors je me suis limité aux instructions verbales de plusieurs agences et j’ai attendu. Je dois dire qu'il s'est écoulé pas mal de temps avant qu'ils m'appellent et me disent quelque chose comme ceci : « Nous avons une nounou avec une formation pédagogique supérieure, très bonne et gentille, elle a 45 ans, elle a élevé ses deux enfants et elle vit A 40 minutes de chez vous. Elle a 3 ans d'expérience dans une famille avec un enfant de 2 ans. Elle aimerait bien sûr travailler à temps plein, mais elle est prête à considérer votre offre. Si vous le souhaitez, nous pouvons viens vers toi et parle." J'ai bien sûr essayé d'obtenir plus d'informations sur cette nounou et sur d'autres qui m'ont également été proposées. Mais les caractéristiques ultérieures, en règle générale, n'étaient ni originales ni détaillées. J'aurais peut-être trouvé plus d'informations lors d'un rendez-vous personnel, mais je ne peux pas accueillir TOUTES les nounous potentiellement adaptées, et même leurs managers ! Je ne voulais pas non plus me rendre en agence cinq fois par jour. J'étais intéressé par la façon dont l'agence contrôle les nounous. Ils m'ont dit qu'ils examinaient des documents, des certificats médicaux et des recommandations. Je pensais que je savais moi-même comment consulter les documents et les certificats, mais il est peu probable que je sois satisfait d'un tel contrôle. Il est peu probable que les recommandations d’étrangers m’aident non plus. De toute façon, il y a eu très peu d’offres.

Ensuite, j'ai décidé que le problème était peut-être que les bonnes nounous voulaient travailler toute la journée et gagner beaucoup d'argent, et j'ai décidé de changer d'approche. J'y suis resté toute la journée. On m'a répondu que dans ce cas on pouvait parler du tarif, qui est généralement moins cher. Que cela coûte au moins 250 dollars par mois pour une journée de travail de huit heures. De plus, au moins la moitié du tarif de la nounou va à l'agence. J'ai été d'accord. Les descriptions des nounous proposées n'étaient pas différentes des précédentes. Je me suis perdu. Et pour mieux ressentir la situation, j'ai décidé d'essayer de sonder moi-même le marché.

J'ai décidé que, toutes choses égales par ailleurs, c'est encore plus pratique, tant pour la nounou que pour nous, que la nounou n'ait pas à traverser la ville pour voir l'enfant. Dans ce cas, vous pouvez payer moins, et la nounou apportera moins d'infections, et elle commencera la journée de travail sans être épuisée par la cohue des transports. En prenant « De main en main », j'ai sélectionné des nounous adaptées, en tenant compte de l'annonce elle-même et du lieu de résidence de la nounou (par numéro de téléphone). D'ailleurs, pas une seule agence ne m'a jamais proposé de nounou à moins de 30 minutes de transport de chez nous.

En règle générale, les textes des annonces dans les journaux ne diffèrent pas des descriptions que les agences me donnaient. Même s'il manquait quelque chose par rapport aux informations de l'agence, tout a été clarifié dès les premiers mots lors d'une conversation téléphonique avec le demandeur.

Au total, j'ai passé au moins 20 appels cette fois-là. Après avoir personnellement discuté avec eux, j'ai reçu beaucoup plus d'informations à leur sujet que ce que l'agence pouvait me donner. Cela m’a donné de l’enthousiasme. Je pensais que sans intermédiaires, je serais encore mieux. Je suis tout à fait capable de mener moi-même des négociations préliminaires. Cependant, je n’ai plus aimé aucune des nounous. Bien sûr, j'ai eu une bien meilleure idée de la nounou après lui avoir parlé en personne au téléphone. Cependant, on avait toujours le sentiment que cette personne était un parfait inconnu. Tous les documents et recommandations peuvent être organisés de nos jours. Avec la bonne approche, un fraudeur professionnel sera capable de tromper aussi bien un particulier que toute agence dont la nounou vient également essentiellement de la rue. Malheureusement, les agences promettent seulement de contrôler la nounou, mais en réalité elles ne vont pas au-delà d'un banal contrôle de documents. Je peux faire la même chose, mais moi, en tant que personne personnellement intéressée, je le ferai au moins aussi consciencieusement que possible.

Certaines nounous que j’aurais pu apprécier se sont désintéressées lorsqu’elles ont appris que je n’avais pas de chalet en dehors de la ville, de cuisinière ou de femme de ménage, et que je n’avais pas l’intention de partir à l’étranger. Je n'aimais pas les autres moi-même. Le plus désagréable, c'est que je me sentais comme un suppliant. La première et principale question dont nous avons discuté était l’argent. Beaucoup n’ont même pas essayé de savoir quoi que ce soit sur l’enfant. Ils nous ont demandé si nous avions besoin de cuisiner, quel genre d'appartement nous avions, qui d'autre que l'enfant serait présent dans l'appartement et même si nous avions un micro-ondes.

J'ai demandé à la nounou de me parler de moi. En règle générale, les nounous étaient plutôt bavardes. En écoutant attentivement la nounou, on pourrait obtenir de nombreux faits sur lesquels réfléchir, à la fois sur l'expérience de son travail précédent et sur sa famille. Un discours correct et compétent était également pour moi un gros plus. Après avoir parlé assez longtemps, même avec une première apparence de bien-être, je découvrais souvent quelque chose qui ne me convenait pas du tout. L’une d’elles, par exemple, m’a dit fièrement qu’elle était une femme très flexible. Dans son ancienne famille, où elle recevait 400 dollars avec une journée de travail de 12 heures tous les deux jours, où il y avait aussi une femme de ménage et une cuisinière, une fillette de 4 ans était constamment nourrie au cervelat au petit-déjeuner. En conséquence, la jeune fille était constipée. Mais cette nounou ne s’est pas plainte auprès des parents de la jeune fille du fait que la gouvernante avait acheté les mauvais produits ! De son histoire, il y avait une odeur de confrontations sans fin dans la cuisine. « Pauvre enfant », pensai-je.

Le temps a passé et je n'avais même pas la moindre envie d'inviter au moins une nounou pour un rendez-vous personnel. Il n’y avait que de l’horreur : « Comment puis-je laisser un enfant à un parfait inconnu ! » La solution au problème a été reportée, heureusement, je n'avais pas encore de travail et je pouvais très bien le gérer moi-même. En dernier recours, vous pouvez toujours recourir à l’aide de vos amis. Mais un jour, il m'est arrivé jeudi qu'on me propose un travail que je devais commencer le mardi suivant : vous imaginez quel cauchemar ? Bien sûr, j’ai encore appelé « From Hand to Hand ». Avec le même résultat. Cela ne servait à rien de contacter l'agence. Evidemment, ils n'auraient rien trouvé pour moi ce week-end. Puis je me suis souvenu du conseil d'un ami, imprimer des publicités, mettre mon enfant d'un an sur un traîneau, et après les premières chutes de neige nous sommes allés afficher ces publicités dans le quartier...

Quand nous sommes rentrés chez nous, il y avait déjà trois appels sur le répondeur. Aucun journal ne peut se targuer d’une telle efficacité. Nous avons répondu aux appels en continu tout le vendredi et le samedi. Le paiement minimum a été fixé à 1 500 roubles par mois. Pleine charge avec un enfant, jusqu'à 40 heures par semaine. Les responsabilités comprenaient également : le nettoyage humide quotidien, la cuisine pour l'enfant et le repassage pour nous. L'enfant souffre de graves allergies, ce qui lui impose des problèmes et des responsabilités supplémentaires. Malgré des conditions beaucoup plus modestes que celles que j'avais prévues auparavant, les conversations avec les nounous potentielles étaient fondamentalement différentes de celles que j'avais eues auparavant. Ces nounous étaient intéressées à travailler, et spécifiquement pour moi. Ce sont eux qui m'ont appelé. Pour le reste, ils n'étaient pas différents des professionnels du journal. Il y avait du bon et du mauvais, il y avait ceux qui n'étaient pas satisfaits du paiement ou des conditions, il y avait ceux qui étaient satisfaits de tout, et j'étais d'abord satisfait d'eux. Dans ce dernier cas, j'ai noté leur numéro de téléphone et de brefs commentaires sur notre conversation. Nom, âge, formation, profession, expérience, présence de ses propres enfants, impressions générales. Deux jours plus tard, j’ai parcouru à nouveau mes listes et n’ai appelé que trois nounous. J'ai demandé à leur rendre visite pour les rencontrer : "Puis-je le faire maintenant ? Dans 15-30 minutes ?" Après avoir rendu visite aux nounous à domicile (dans les maisons voisines), examiné leurs familles et leurs documents, j'avais beaucoup plus confiance en leur fiabilité que si la nounou m'avait été recommandée par une agence. Je suis venu chez la nounou à l'improviste. Il est peu probable que dans une situation aussi extraordinaire, un fraudeur ait eu le temps de préparer sérieusement sa visite. Du coup, nous avons passé dimanche et lundi avec la nounou choisie (deux autres étaient en réserve), et mardi, elle travaillait déjà elle-même, et je suis allé travailler. Mes visites constantes à des moments inattendus m'ont donné l'occasion de m'assurer que tout semblait être en ordre. Elle était retraitée et avait fait des études supérieures. Elle vivait avec son mari en face de chez nous. Elle a élevé ses trois enfants. Elle a travaillé pour nous pendant un an. Tout allait bien, voire parfait, sans son mari, à cause duquel nous avons rompu un an plus tard. D’ailleurs, j’ai aussi vu mon mari dès le début. Des problèmes sont survenus après que la nounou a commencé à travailler pour nous.

Mais c'était déjà plus facile pour moi. J'ai compris l'essentiel. Les agences gonflent délibérément les salaires des nounous. Ils attendent des clients pratiques. Bien sûr, il n’y a rien de plus simple que de trouver une nounou pour beaucoup d’argent. Et vos commissions sont également plus élevées. Alors que de nouveaux Russes vivent dans le monde : mais augmenter ou diminuer les salaires est mon affaire personnelle et une question de circonstances. J'imagine combien d'appels il y aurait si j'indiquais un salaire, par exemple 250 $ par mois, comme je l'avais prévu au début. Tous les professionnels locaux, qu'on aurait pu trouver via l'agence ou via les journaux, auraient probablement appelé aussi. Mais nous ne nous considérons même pas comme appartenant à la classe moyenne. Pourquoi payer autant quand on est déjà content de tout ?

Lorsque je cherchais une nouvelle nounou, je suis allé, sans hésiter, mettre des annonces. Pour éviter un nombre insensé d'appels, j'ai immédiatement indiqué dans l'annonce l'âge de l'enfant, les devoirs de la nounou (y compris les travaux ménagers) et son salaire - 2000 roubles par mois (inflation pour l'année). Il y a eu suffisamment d'appels, mais il n'y a plus eu de discussions inutiles, par exemple sur le fait que nous prévoyions de payer trop peu. Je n’ai pas eu à répéter cent fois la même chose. Ceux qui n’étaient satisfaits de rien n’ont tout simplement pas appelé. C'est leur droit de chercher un employeur plus approprié. Et nous avons trouvé dans notre propre entrée une jeune fille de 23 ans qui nous convenait parfaitement.

Dès la première fois, nous avons refusé de payer à l’heure. Cela s'est avéré bénéfique à la fois pour nous (en général, peut-être pas moins, mais tout est prévisible) et pour la nounou (revenu mensuel garanti). Pour la première fois, il a été immédiatement constaté que ce n'était pas standardisé et seule la limite supérieure hebdomadaire était réglementée, pas plus de 40 heures. Mais il est peut-être 15 heures aujourd'hui, mais demain 12 heures. Tout le reste, par exemple le travail le samedi, est payant. Mon travail exigeait un horaire tellement étrange. Mais cela s'est avéré être le plus optimal, puisque nous n'avons jamais eu de problèmes d'arrivée tardive par la suite. Toutes les responsabilités ont été convenues et précisées. Notre enfant va à la maternelle depuis cet automne, mais notre nounou travaille toujours pour nous à temps partiel.

L'avantage le plus important de nos nounous est qu'elles étaient des femmes honnêtes, elles appréciaient toutes les deux leur travail. Et cela signifie qu’ils ont fait tout ce qu’on leur demandait de faire, comme on leur demandait de le faire. C’est exactement ce dont nous avions besoin. Peut-être que les nounous ne connaissaient aucune des dernières techniques, mais elles lisaient honnêtement ce que j'avais demandé, montraient des cartes, jouaient aux jeux que j'avais laissés. Je n’ai pas vu comment ils ont fait, mais j’ai vu l’impact sur l’enfant. J'ai vu dans quelle humeur l'enfant restait avec la nounou. Pour être honnête, je passe moi-même beaucoup moins de temps avec mon enfant. Une nounou-gouvernante dans un seul forfait peut être une bonne chose, mais, à mon avis, sauf en cas d'immersion dans un environnement linguistique, cela coûte excessivement cher. Lorsque l'enfant a grandi, notre nounou l'a simplement emmené dans des cours de développement.

C’est fatigant, bien sûr, de chercher soi-même une nounou. Répondez aux appels en continu pendant une semaine. Mais il faut aussi mener de longues négociations avec les chefs d’agence. Cependant, une fois que j'ai trouvé une nounou décente en 3 jours, je ne panique plus à l'idée d'une nouvelle recherche. Je suis calme. Je sais qu'une nounou sera trouvée d'une manière ou d'une autre. Cela se reflète dans mes relations avec les nounous. Des nounous ordinaires, rien de spécial. Bien entendu, des lacunes tolérables se sont révélées au fil du temps dans les deux cas. Mais je compare ma situation avec celle de mes amis et je comprends qu'il n'y a pas d'excès et seulement la deuxième nounou en deux ans avec un paiement très modéré - c'est en soi un bon résultat.

Bonne chance pour trouver une nounou !

24.10.18 32 435 6

Et combien coûte son travail ?

Mon fils a un an et demi. Pendant ce temps, j'ai embauché trois nounous.

Kamilla Gazieva

Jeune maman

Le premier que j'ai rencontré était dans la salle de jeux. Des amis ont aidé avec le deuxième. Pour trouver le troisième – le meilleur – j’ai passé deux semaines à sélectionner des CV, à mener des entretiens et à organiser des journées d’essai. Maintenant, je sais comment chercher une nounou qui conviendra à l'enfant et à toute la famille.

Cet article vous sera utile si vous embauchez un salarié - et ne négociez pas avec des proches, et recherchez une baby-sitter - et non avec un logement.

Bonjour, l'Amérique

A quel montant faut-il s'attendre ?

La nounou coûte cher. Les prix dépendent de la ville, des qualifications et de l'expérience.

Sur le service de recrutement de personnel de maison Pomogatel et sur le site Avito, vous pouvez définir des critères de sélection et analyser les prix. Le prix moyen à Moscou est de 200 à 350 RUR par heure, dans les régions c'est moins cher : Perm - 150-170 RUR, Rostov-sur-le-Don - 100-200 RUR. Prix ​​les plus bas à Makhachkala : 70-100 RUR par heure.

Il est plus rentable pour une nounou de travailler à temps plein dans une seule famille. De cette façon, elle gagne plus, ne perd pas de temps à se déplacer d’une famille à l’autre et bénéficie d’un horaire de travail stable. Si la nounou travaille pour vous à temps plein - 40 heures ou plus - alors vous pouvez accepter de réduire le prix horaire. Si vous engagez une nounou pour une demi-journée ou moins, le prix horaire peut augmenter.

13 $

Je paie ma nounou à l'heure si elle travaille plus de deux heures

Mes amis à Moscou ont une nounou qui travaille 11 heures par jour, cinq jours par semaine. Lorsque la nounou travaillait à temps partiel, ils lui payaient 300 R de l'heure. Après avoir commencé à temps plein, nous avons convenu de réduire le taux horaire à 250 RUR. Ils paient environ 55 000 RUR par mois.

Je paie ma nounou 15 $ de l'heure si elle travaille deux heures et 13 $ de l'heure si elle travaille plus.

width="1920" height="1812" class="outline-bordered" style="max-width: 960.0px; height: auto" data-bordered="true"> À Saint-Pétersbourg, les prix du travail de nounou tournent autour 300 R par heure. Vous pouvez définir des restrictions de coûts

Comment déterminer combien vous pouvez payer

Quand j'ai découvert combien coûte une nounou dans ma ville, je me suis assis avec un tableau des revenus et des dépenses. D'un côté, je pourrais aller travailler et toucher un salaire, de l'autre, une partie de ce salaire irait à la nounou.

Il est important de considérer que l’enfant et la nounou ont besoin d’un temps d’adaptation. Je recommande de prévoir un budget pour qu'une nounou soit disponible une semaine ou deux avant votre retour au travail.

Quand nous avons embauché la nounou, je ne travaillais pas, donc nous ne pouvions nous permettre que dix heures par semaine. J'ai profité de ce temps pour trouver un emploi à temps partiel. À l’époque, une nounou pour mon fils coûtait 10 $ de l’heure. J'ai trouvé un emploi de 15 heures par semaine, payé 20 $ de l'heure. Nous avons donc augmenté le temps de travail de la nounou à vingt heures par semaine.

Les attentes d'une nounou

Les attentes sont des idées sur le genre de personne que vous souhaitez voir à côté de votre enfant et quel rôle il jouera dans la famille. Cela aidera à déterminer les exigences relatives à la nounou et ses responsabilités.

Une nounou peut agir comme enseignante, au pair ou camarade de jeu pour un enfant. Il est important de déterminer exactement ce dont votre famille a besoin. Ces attentes ne se formeront pas d’elles-mêmes et encore moins seront satisfaites.

Qui peut être une nounou dans une famille ?

Éducateur

Prend soin de l'enfant, lui apprend à prendre soin de lui de manière autonome, mène des activités de développement et enseigne la discipline. Une telle nounou peut ne pas accepter des responsabilités supplémentaires pour nettoyer la maison, même lorsque l'enfant dort.

Au pair

Aide la famille à faire face à toutes les tâches ménagères, y compris la garde des enfants. Mais l’enfant n’est pas sa seule préoccupation. Vous ne devriez pas vous attendre à ce qu’elle soit capable d’inventer des jeux, de lire de la poésie de manière expressive ou de chanter des berceuses.

L'étape suivante consiste à soumettre une annonce de recherche dans laquelle vous devez décrire en détail ce que vous attendez d'une nounou. Dans les publicités, les parents écrivent souvent des caractéristiques qualitatives, par exemple : responsable, actif, calme, gentil, affectueux.

Mais tout le monde comprend ces qualités différemment. Certaines personnes pensent qu'une nounou « calme » ne montre pas d'émotions, ne se réjouit pas avec l'enfant et ne s'amuse pas. Pour certains, cela signifie qu'elle ne paniquera pas dans une situation stressante et trouvera rapidement une solution au problème. Une nounou « gentille » est-elle une nounou qui n’interdit rien ? Ou qui est attentif aux expériences de l’enfant ? Je recommande de décrypter les caractéristiques de l'annonce à travers des actions afin qu'il n'y ait pas d'interprétations ambiguës.

J'ai décidé que notre nounou devrait être :

1. Affectueux - ne gronde pas l'enfant pour ses larmes, le serre dans ses bras, le porte dans ses bras.
2. Actif - invente des jeux, court avec le bébé dans le parc, danse, chante.
3. Attentionné - suit le régime, connaît les habitudes de l'enfant.

Responsabilités de la nounou

La liste des responsabilités est importante pour la nounou et l'employeur. Notre première nounou n'a pas rangé les jouets et a laissé la vaisselle sale. J'étais bouleversée, mais elle était sûre que cela ne faisait tout simplement pas partie de sa responsabilité.

Un de mes amis travaillait comme compagnon pour une famille pendant ses vacances à l’étranger. Lorsqu’elle lui a posé des questions sur les responsabilités, elle a reçu une réponse très vague du type « Passer du temps avec les enfants, pratiquer des langues et du sport avec eux ». Et deux semaines plus tard, il s'est avéré que par « passer du temps avec les enfants », les parents entendaient un horaire strict d'activités quotidiennes et non un horaire flexible. Ce sont toutes des attentes tacites des parents. Ce sera plus facile pour tout le monde si vous précisez dans un premier temps ce que la nounou doit faire exactement dans la famille.

Si vous déterminez que vous avez besoin d'une nounou assistante, vous devez décrire ses responsabilités en fonction de ce rôle.

La liste des responsabilités doit être abordée de manière réaliste. J’utilise cette règle : je n’attends rien d’une nounou que je n’attends moi-même. Si je suis seule avec mon fils toute la journée, je n'ai pas le temps de faire le ménage général, donc je n'exige pas cela non plus de la nounou.

La nounou voudra peut-être vraiment trouver un emploi, elle acceptera donc n'importe quelle liste de tâches. Mais il y a un risque à cela : elle se fatiguera et ne fera pas assez attention au bébé ou s'épuisera rapidement émotionnellement.

Il est important pour moi que la nounou ait toujours la force et l'envie de sourire au bébé, de s'amuser avec lui et de jouer à cache-cache. Pour vérifier que la nounou peut gérer la charge de travail, il est important de discuter de tout dès le début de son travail : comment s'est déroulée la journée, quelles ont été les difficultés, à quel point elle était fatiguée. Cela aidera à ajuster les responsabilités et à établir la confiance.

Voici une liste des tâches d'une nounou qui travaillait dans notre famille 20 heures par semaine :

1. Suivez le régime.
2. Alimentation.
3. Jouez avec le bébé et créez les conditions d'un jeu indépendant.
4. Lisez au moins une fois par jour.
5. Marchez au moins une fois par jour.
6. Endormez-le pendant la journée.
7. Nettoyer après l'enfant.
8. Effectuer de petites tâches ménagères (mettre la vaisselle au lave-vaisselle puis la vider, balayer, plier le linge du sèche-linge).

Exigences pour une nounou

J'ai divisé les exigences pour une nounou en obligatoires et souhaitables. J'ai commencé ma recherche d'une nounou avec les caractéristiques qui étaient les plus importantes pour moi.

Exemples d'exigences obligatoires pour une nounou

Votre propre famille

J'ai une expérience maternelle. Peut aider à éviter le visage des nounous d'épuisement professionnel

Expérience professionnelle ou vos enfants

Connaît les bases de la garde d'enfants, peut créer un environnement sécuritaire pour l'enfant à la maison et dans la rue, connaît les jeux et les techniques de développement. Pas besoin de perdre du temps à apprendre

À la recherche d'un emploi permanent

Changer fréquemment de baby-sitter est gênant pour vous et stressant pour votre enfant.

Enseignement supérieur ou secondaire spécialisé

La formation de profil est importante si vous n'avez aucune expérience professionnelle ou si vous souhaitez que la nounou travaille avec votre enfant en utilisant des méthodes de développement précoce et sache quelles aides et matériels sont nécessaires pour organiser les cours.

Fumer est mauvais pour votre santé. Consultez votre médecin pour arrêter de fumer

Bonne forme physique et absence de maladies chroniques

Travailler avec un petit enfant peut être difficile s’il a des problèmes de tension artérielle ou de dos. Mais toutes les maladies chroniques ne seront pas un obstacle pour une nounou si elle sait prendre soin de sa santé et quelles activités ne lui nuiront pas.

Pas peur des chiens, pas d'allergies aux animaux

Nous avons des chiens et à cause de cela, nous avons eu deux fois des problèmes avec les nounous. Maintenant, je pose immédiatement des questions sur les allergies et les peurs

Langue russe compétente

Pour éviter que votre bébé apprenne de nouveaux mots avec une accentuation et une prononciation incorrectes

Certificat médical

Pour être sûr que la nounou sera capable de faire face à ses responsabilités et ne contaminera pas l'enfant de maladies infectieuses. La nounou a peut-être déjà un dossier médical et une fluorographie, ou vous pouvez simplement rechercher un candidat disposé à se soumettre à un examen médical à l'hôpital de votre choix avant d'aller travailler. Dans ce cas, vous supportez vous-même les frais. A Moscou, dans le laboratoire Invitro, le paquet de tests « My Healthy Nanny » coûte 9730 RUR, à l'Institut central de recherche en épidémiologie - 8858 RUR.

De tels tests sont régulièrement effectués par les travailleurs qui s'occupent des malades ou des enfants. Les tests détectent les infections qui présentent un risque lors de contacts familiaux étroits et de consommation de drogues

Citoyenneté russe ou statut migratoire légal

Une nounou peut être expulsée si elle n'est pas citoyenne russe et n'a pas de permis de travail. Même si la nounou a tous les documents d'immigration en règle, il peut être difficile d'obtenir un certificat d'absence de casier judiciaire. Faire une recherche auprès d'une agence ne garantit pas qu'une nounou étrangère ne rentrera pas subitement chez elle. Il arrive parfois que des proches ou des enfants d’une nounou dans un autre pays tombent malades et qu’elle parte sans prévenir ni l’agence ni la famille.

Où et comment chercher une nounou

J'ai cherché une nounou via des amis, des sites d'annonces et des réseaux sociaux. La seule chose que je n’ai pas essayée, ce sont les agences. Chaque méthode a des avantages et des inconvénients.

Rechercher parmi des amis- c'est fiable car il y a des recommandations de personnes que vous connaissez bien. C'est gratuit, mais cela peut prendre beaucoup de temps car les bonnes nounous sont rarement licenciées.

Même si vous êtes des amis proches, votre idée de la nounou idéale peut différer. Et il y a aussi le risque de ruiner les relations avec les amis si vous n’aimez pas la nounou. "Qui m'as-tu recommandé ?" - "De quoi tu parles, c'est la meilleure nounou du monde !"

Rechercher sur les réseaux sociaux est possible gratuitement. Dans les groupes de parents, les familles tentent parfois de trouver un emploi à leur nounou si elles n'en ont plus besoin. Vous pouvez publier vous-même un article sur la recherche d'une nounou. Dans un message en groupe, vous n'avez pas besoin d'indiquer toutes les exigences et responsabilités, car le lire est long et ennuyeux - personne ne terminera ce message jusqu'au bout et il se perdra dans le fil. Il est préférable de publier une photo d’un enfant ou de toute la famille pour attirer l’attention, et indiquer l’âge, l’emploi et le lieu de travail de l’enfant.

Comment faire une publicité pour une nounou sur les réseaux sociaux

Texte long

Publiez avec une photo d'un enfant ou d'une famille pour attirer l'attention

Description détaillée des responsabilités

En bref sur l'enfant, les responsabilités, le lieu, pour ne pas fatiguer les membres du groupe

Le salaire est immédiatement indiqué

Discutez du salaire en personne

Message criant impersonnel : « Je cherche une nounou !!! Instamment!!!"

Veuillez me contacter en tant qu'être humain, car il ne s'agit pas d'un site de publicité : « Mères expérimentées, aidez-moi s'il vous plaît à trouver une nounou pour mon enfant.

Après cela, vous devrez surveiller en permanence Internet, réagir rapidement et tenir compte du fait que les recommandations des groupes peuvent provenir de personnes que vous ne connaissez pas. Cette méthode peut ne pas convenir si vous êtes nouveau dans cette ville. Lorsque nous avons commencé à chercher une nounou, nous venions de déménager, donc chercher sur les réseaux sociaux ne nous convenait pas : nous ne connaissions encore personne dans la ville.

Par l'intermédiaire d'agences de placement de personnel nationales effectuez une recherche fiable, car ils vérifieront tout pour vous : certificat médical, documents de migration et certificat d'absence de casier judiciaire. Si la nounou ne vous plaît pas ou si elle démissionne, l'agence vous proposera une remplaçante pendant la durée du contrat. Ses services coûtent 50 à 100 % du salaire mensuel de la nounou. À Moscou, cela coûtera en moyenne 25 000 à 50 000 roubles. Certaines agences fixent une limite inférieure au coût de sélection, par exemple 50 % du salaire mensuel, mais pas moins de 25 000 roubles.

L'agence procède à une première sélection et envoie les curriculum vitae des candidats répondant à vos exigences. Grâce à une agence, vous pouvez trouver une nounou plus rapidement que si vous cherchiez par vous-même, car vous ne perdez pas de temps à vérifier les documents et les références. Mais vous devrez quand même procéder à un entretien et à une journée d’essai.

Sur les sites avec des publicités privées Il y a beaucoup de candidats, mais la sélection des CV et la vérification des documents peuvent prendre beaucoup de temps. L'avantage est que vous pouvez passer vous-même une annonce et choisir uniquement parmi ceux qui répondent à l'offre d'emploi.

Pour ce faire, rédigez une annonce à partir de laquelle le candidat pourra facilement comprendre s'il vous convient ou non.

Comment créer une annonce

Il n'y a aucune précision sur le temps et les délais

Uniquement des caractéristiques de qualité : gentil, responsable

Sait remarquer et sympathiser lorsqu'un enfant est triste. Ne fait pas honte au bébé de pleurer. Pas tard

La liste des exigences est trop longue, il n'y a aucune exigence du tout

Incluez les exigences obligatoires. Les exigences souhaitables seront discutées lors du premier entretien téléphonique. Une liste complète d'exigences peut décourager les candidats ou restreindre leurs choix.

Aucune description des tâches autre que la norme « s'occuper de l'enfant »

Préparez la nourriture des enfants, faites des promenades deux fois par jour, jouez, organisez des activités de développement (lecture, dessin, sculpture), apprentissage de la propreté. Aide ménagère : faire le ménage après l'enfant

Pas de salaire : « Le paiement sera discuté individuellement »

Salaire mensuel 60 000 roubles. Les heures supplémentaires sont payées - 150 R par heure

Lieu de travail non précisé

10 minutes à pied de la station de métro Molodezhnaya

Comment mener un entretien

J'ai passé 13 rendez-vous téléphoniques et 5 en personne pour trouver la nounou qui travaille actuellement pour nous. Dans un premier temps, j'ai découvert si l'horaire, le salaire et le lieu de travail convenaient. Puis elle m'a invité à un entretien dans un café près de chez moi. J'ai préparé la réunion : j'ai élaboré un plan pour une histoire sur notre famille et préparé des questions.

Demandez à la nounou d'apporter des copies des documents à la réunion. Si les documents nécessaires ne sont pas disponibles, ne considérez pas davantage le candidat.

J'ai composé des questions basées sur une liste d'exigences, de responsabilités et une description de l'image idéale d'une nounou. L'entretien a duré 40 à 60 minutes. J'ai mené l'intégralité de l'entretien sur dix jours pour faciliter la mémorisation et la comparaison des candidats. À chaque réunion, je prenais des notes sur mes impressions.

Quels documents ai-je demandé à la nounou :

1. Passeport ou copie du passeport - vous devez consulter toutes les pages.
2. Certificats médicaux, attestation d'absence de casier judiciaire.
3. Diplôme ou copie.
4. Cahier de travail ou copie.
5. Lettres de recommandation avec coordonnées des employeurs que vous pouvez appeler.
6. Contrat d'agence.
7. Documents de migration.

Ce sont les questions que j'ai posées lors de mon entretien avec la nounou.

Questions sur les exigences et les responsabilités :

1. Parlez-nous de vous, de votre famille, de vos enfants.
2. Quel type d'éducation ?
3. Où travailliez-vous avant de devenir nounou ?
4. Existe-t-il des maladies chroniques et des contre-indications ?
5. Fumez-vous?
6. Quelle est la chose la plus difficile pour vous dans le travail avec les enfants ?
7. Que savez-vous des premiers secours ?
8. Permis de conduire et voiture ?
9. Parlez-nous de votre travail dans votre ancienne famille.
10. Pourquoi as-tu arrêté ?
11. Décrivez une journée de travail dans une ancienne famille.
12. À quels jeux as-tu joué ?
13. Comment avez-vous endormi le bébé et l'avez-vous nourri ?
14. Dans quelle situation devez-vous appeler vos parents ?
15. Que pensez-vous de la vidéosurveillance ?

Questions sur la proximité de l’image idéale :

1. L'enfant pleure parce que je suis parti. Que ferez-vous?
2. Le bébé ne veut pas manger. Comment convaincre ?
3. L'enfant s'est cogné la tête et on voit du sang. Vos actions?
4. Sur l'aire de jeux, les enfants se disputent à propos d'un jouet. Que ferez-vous?
5. La nounou de la maison voisine nous pose des questions sur notre famille. Quelle est ta réponse?
6. Comment réagissez-vous à l’hystérie ?
7. Que ressentez-vous lorsque votre bébé pleure ?
8. Comment avez-vous compris que l’enfant s’était attaché à vous ?
9. Le gamin t'a frappé. Comment allez-vous réagir ?
10. L'enfant est en colère parce qu'il ne peut pas assembler la pyramide. Que ferez-vous?
11. Le bébé avait peur du nouveau jouet. Qu'en penses-tu?

Organiser une journée d'essai

La journée d'essai fait partie de l'entretien, mais je pense qu'elle devrait être payée. Ce jour-là, j’ai évalué les compétences du candidat en pratique. J'ai prêté attention à la façon dont la nounou apprend à connaître son fils, réagit aux chiens, à ce qu'elle joue avec l'enfant et à la façon dont elle pose des questions sur la vie quotidienne.

Mon fils n'a pas peur des étrangers, mais il s'énerve quand je pars. J'ai donc regardé si la nounou pouvait distraire l'enfant pendant que je réchauffais le dîner dans la cuisine. En fin de journée, j'ai demandé à la nounou si c'était difficile pour elle et ce qui pourrait l'aider à s'adapter plus rapidement à notre famille.

Comment j'ai évalué la journée d'essai des nounous

Je ne recommande pas de travailler sans contrat. Mais si vous prenez une telle décision, cela vaut toujours la peine de discuter du paiement, des heures supplémentaires, des vacances, des congés de maladie et des pénalités si vous décidez soudainement de refuser les services de cette nounou. Si la nounou travaille en permanence et à temps plein pour la famille, alors vous pouvez par exemple accepter de verser 50 % du salaire pendant vos vacances.

Lorsque vous discutez de l'horaire, discutez des jours et des heures de travail, du travail pendant les jours fériés fédéraux et les week-ends. Convenez du délai pendant lequel vous et la nounou vous informerez d'un changement d'horaire ou d'une séparation.

Informez la nounou en détail des règles et interdictions en vigueur dans votre maison. Répondez à toutes ses questions, telles que : comment la nounou va-t-elle manger chez vous, peut-elle utiliser le téléphone de la maison et à quelle fréquence peut-elle utiliser son téléphone portable. Cela vaut également la peine de discuter immédiatement des équipements qu’elle peut utiliser à la maison lorsque vous n’êtes pas là : télévision, ordinateur, lave-linge, lave-vaisselle.

Dites à la nounou si vous lui laisserez de l'argent pour de petites dépenses lors des sorties. Si vous avez des caméras à la maison, demandez à la nounou de rédiger un reçu attestant qu'elle connaît la vidéosurveillance. La vidéosurveillance secrète est contraire à la loi.

Souviens-toi

1. Il est important de comprendre vos attentes envers une nounou afin de formuler les exigences et les responsabilités.
2. Une journée d'essai est une partie obligatoire du processus de sélection. Il faut le payer.
3. Prévoyez une semaine ou deux pour que la nounou et l'enfant s'adaptent.
4. Faites toujours un contrat.

Il semblerait qu'à l'ère d'Internet et de la haute technologie, quoi de plus simple que de trouver une nounou pour un enfant ?
C'est la nounou qui doit prouver son professionnalisme, mais les parents de l'enfant n'ont rien à faire : il suffit de connaître, de choisir et d'exprimer vos souhaits.

Si vous cherchez une nounou pour la première fois, vous pensez probablement la même chose. Vous avez alloué un budget pour le salaire de la nounou et avez exposé vos besoins. Eh bien, par exemple, vous voulez payer une nounou 45 000 roubles par mois (prix de Moscou) et souhaitez « prendre soin complètement d'un enfant, le développement en fonction de l'âge », « préparer la nourriture et l'alimentation des enfants », « nettoyer la chambre des enfants, laver et repasser les affaires des enfants ». Prêt pour l'entretien, n'est-ce pas ?

Et maintenant un petit test pour vous : répondez immédiatement et sans hésitation aux questions suivantes :

1. Si vous partez en vacances avec un enfant, paierez-vous la nounou pour cette période ?
2. Si la nounou tombe malade, lui paierez-vous 45 000 pour ce mois ou déduirez-vous les jours de maladie du salaire ?
3. La nounou a-t-elle le droit de partir ? Allez-vous payer pour cela ? Combien?
4. Si un enfant ne dort pas et a besoin d'attention toute la journée, quand la nounou va-t-elle nettoyer sa chambre, laver et repasser ses affaires ?
5. Si vous avez une nounou du matin au soir, comment doit-elle déjeuner ? Aura-t-elle une pause déjeuner ? Est-ce payant ? Que fait l'enfant à ce moment-là ?
6. Si votre nounou déjeune avec vous, que va-t-elle manger ? Allez-vous lui laisser de la nourriture ? Peut-elle prendre vos produits ?
7. S'il fait -20 ou s'il pleut dehors, la nounou doit-elle aller se promener avec l'enfant ? Que se passe-t-il s'il pleut pour la troisième semaine consécutive et que l'enfant reste à la maison tout ce temps ?

Si vous avez pu répondre immédiatement à toutes ces questions, alors je vous félicite, je n'ai rien à vous apprendre, vous êtes bien préparé pour la conversation avec des nounous potentielles)
Si vous êtes coincé et commencez à réfléchir fébrilement à vos options, vous avez certainement besoin des conseils d'un combattant expérimenté.) Vous risquez de tomber dans l'un des deux extrêmes - soit en créant des conditions de travail si infernales que le cercle de ceux qui sont d'accord se rétrécira considérablement, soit vous le ferez. négocier des conditions défavorables pour vous-même.
Ci-dessous, je partagerai non seulement les subtilités « techniques » de la recherche d'une nounou sur Pomogatel, mais également les règles tacites « généralement acceptées ».

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COMMENT TROUVER UNE NANNY POUR UN ENFANT : OÙ CHERCHER ?
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Vous pouvez rechercher une nounou de différentes manières, et chacune d'elles présente des avantages et des inconvénients, que j'ai décrits ci-dessous dans la capture d'écran. "Notre" cas - c'est-à-dire J'ai mis en avant la recherche d'une nounou via un service spécialisé payant ([link] par exemple).

Trouver une nounou via une agence a été et reste un moyen de recherche assez fiable.

Mais Trouver une nounou via une agence est une proposition coûteuse. Il s'agit d'une option destinée aux familles très riches qui sont prêtes à payer une nounou au-dessus du marché et à formuler des demandes appropriées. Ci-dessous, quelques informations sur la sélection via une agence :

Pour sélectionner une nounou, vous devrez verser 50 à 100 % de son salaire mensuel à l'agence. Et, en règle générale, la nounou elle-même paiera le même montant pour le fait que l'agence l'a amenée avec vous.
Les agences imposent généralement des exigences assez élevées aux nounous.: par exemple, avoir une formation pédagogique/médicale supérieure, une connaissance des techniques « à la mode » et, bien sûr, la citoyenneté russe, et parfois même une inscription permanente dans la ville où la nounou va travailler. De plus, si une nounou est souvent « renvoyée » par des employeurs insatisfaits, alors l'agence ne travaillera plus avec elle.
Tout cela augmente sans aucun doute le prix des services de nounou. Si nous parlons de chiffres précis, cela représente 400 à 450 roubles par heure, contre 250 à 300 sur le marché « standard » (prix pour Moscou).
Si une agence vous envoie une nounou et qu'elle ne vous plaît pas, vous pouvez demander une remplaçante et l'agence doit le faire gratuitement. Habituellement, vous pouvez changer de nounou sans paiement supplémentaire dans un délai d'un mois, qui est considéré comme un mois d'essai.

Pour de nombreuses personnes, la meilleure façon de rechercher reste l’option « par l’intermédiaire d’amis ».

Ici, je voudrais dire : n'engagez jamais, sous aucun prétexte, votre petite amie, l'amie de votre mère, un ami, un parent éloigné, etc.

Au lieu d'un travailleur salarié conçu pour vous faciliter la vie et suivre vos instructions, vous aurez une personne qui se comportera en position de « ainsi soit, j'aiderai les jeunes », vous donnera des conseils et des orientations, partagera vos opinions personnelles. problèmes et exiger un traitement spécial (une attitude particulière est, par exemple, des demandes de « se mettre en position » lorsqu'elle est en retard, etc.)

Si vous embauchez une nounou « par l'intermédiaire d'amis », vous ne devriez envisager que l'option « des amis vous donnent leur nounou ».
Mais cela a aussi ses inconvénients, que j'ai décrits dans la capture d'écran ci-dessus : vous vous rendez peut-être soudain compte que les conditions de coopération ne sont désormais pas fixées par vous, mais par vos amis et votre nounou, et vous ne pouvez que hocher la tête et parfois timidement insérer votre demandes. Vous vous retrouvez dans la position d'un mendiant.

Le plus des méthodes peu fiables recherchent une nounou via des sources accessibles au public (réseaux sociaux, Avito, Yula) et afficher des avis sur les poteaux.

Ici il n'y a pas de filtres ni les vérifications les plus élémentaires. N'importe qui peut vous contacter - un « spotter » qui recherche un appartement pour vol, par exemple.
Une nounou alcoolique inscrite sur une liste noire et qui cherche désespérément un emploi via des services spécialisés. Vous pouvez vous-même appeler n'importe qui - par exemple, vers un numéro payant, ce qui « consommera » la totalité de votre solde sur le téléphone.

Un autre moins - pas de filtres. Vous ne pouvez pas définir l'option sur Avito pour « rechercher uniquement une nounou âgée de 35 à 45 ans ». Vous ne pouvez pas sur les réseaux sociaux. réseaux pour rechercher une nounou vivant dans votre région.
À cet égard, publier des annonces sur des poteaux est encore mieux, car ils s'adressent aux personnes vivant dans votre région (là où vous publierez les annonces).

J'ai aussi la forte impression que certaines nounous d'Avito, si elles cherchent du travail, ne recherchent pas du tout un job de nounou. Très souvent, vous pouvez trouver des publicités où sur la photo une fille peinte en mini-robe se penche dans une pose séduisante et un texte comme "Je cherche un emploi de nounou pour voyager à l'étranger, 450 roubles par heure".
L’option suivante (à mon avis la meilleure) concerne les sites spécialisés.

Eh bien, enfin, nous sommes arrivés à la méthode de recherche la plus « moderne » : la recherche sur des sites payants spécialisés. Un de ces sites est "[link]"

RECHERCHE D'UNE Nounou VIA [link]
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Pomogatel fait partie des nombreux sites spécialisés dans la sélection automatique du personnel de maison(nounous, femmes de ménage, tuteurs, soignantes). Le site a plusieurs concurrents. Les concurrents diffèrent peu les uns des autres, ils sont tous payés, le prix est le même partout, même les profils de nounous sont les mêmes partout (puisque les nounous publient généralement leurs profils sur toutes les ressources disponibles).
Il existe de nombreux profils sur Pomogatel, mais il faut comprendre que tous n'appartiennent pas à des nounous « en recherche active » de travail. Parmi les nounous de Pomogatel, 10 % recherchent du travail « en ce moment ». Cependant, même ces 10 % représentent un choix beaucoup plus large que ce que vous pouvez trouver sur Avito ou sur les réseaux sociaux. réseaux.
L'assistant est pratique principalement parce que vous pouvez définir des critères de recherche d'une nounou et rechercher uniquement parmi les nounous qui remplissent les conditions. Cette option (recherche) est disponible après inscription, l'inscription est gratuite.

Vous pouvez indiquer l’âge souhaité de la nounou, son expérience professionnelle, sa formation, le prix souhaité pour les services et les tâches qu’elle devra accomplir. Les responsabilités sont divisées en tâches de base - garde d'enfants (celles qui concernent l'enfant, ses affaires, sa chambre d'enfants) et supplémentaires - tâches ménagères (qui concernent toute la famille - par exemple, nettoyer les autres pièces sauf celle des enfants).
Vous spécifiez les conditions de recherche - le site vous donne une liste de nounous avec une brève description. Vous pouvez ouvrir le profil complet et détaillé de chaque nounou. Mais vous n’obtiendrez pas le numéro de téléphone de la nounou gratuitement.
Il existe une autre option : publier votre propre offre d'emploi et attendre que quelqu'un y réponde.. Dans le poste vacant, vous devrez indiquer les exigences pour la nounou, le paiement proposé et décrire votre situation.

En réponse à une offre d'emploi publiée, vous recevrez des réponses des nounous intéressées. Parfois, même les nounous dont le formulaire de candidature indique un prix de services plus élevé que celui que vous proposez peuvent répondre. Cela signifie généralement que la nounou est prête à négocier.

Un avantage par rapport à la recherche d'une nounou via Avito et les réseaux sociaux. Le réseau est évident - sur Avito, vous pouvez mettre un filtre uniquement par prix et lieu de résidence de la nounou, ainsi que sur les réseaux sociaux. Les réseaux ne le permettent pas non plus.
EST-IL POSSIBLE D'ÉCONOMISER 1690 RUBLES ?
Certaines nounous indiquent (rarement !) leur numéro de téléphone directement dans le texte de la réponse. Ce sont généralement ces nounous qui savent que les employeurs paient pour les téléphones.
Si la nounou a indiqué son numéro dans la réponse, vous recevez alors gratuitement le numéro de téléphone de la nounou, sans avoir à acheter un compte VIP - cela peut intéresser ceux qui ne sont pas prêts à payer 1 690 roubles pour un compte VIP.
Personnellement, j'ai décidé de payer ces 1690 roubles.

Pourquoi? Parce que si vous avez vraiment besoin d'une nounou de toute urgence et que vous ne cherchez pas seulement par curiosité, alors 1690 roubles ne représentent que quelques centimes par rapport à l'argent qui peut être gaspillé si l'embauche d'une nounou échoue.
En revanche, s'il vous reste beaucoup de temps pour rechercher, cette option d'attente de réponses avec numéros de téléphone convient également.
Votre offre d'emploi finira par être archivée et les réponses cesseront d'arriver, mais vous pourrez toujours en publier une nouvelle.

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ATTENTION, NE PAYEZ PAS PLUS ! POURQUOI JE SUIS RETIRÉ 1 ÉTOILE !

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Si vous avez payé pour un compte VIP, alors des fenêtres apparaissent devant vous du type « Vous avez payé pour un compte VIP, félicitations, bla bla bla », vous appuyez automatiquement sur Ok, Ok, SANS LIRE CE QU'ILS ÉCRIVENT.

Et l'une des notifications dit quelque chose comme ceci :

VOUS ÊTES AUTOMATIQUEMENT CONNECTÉ AU SERVICE DE PROLOGATION DE PAIEMENT. LE MOIS PROCHAIN, VOTRE COMPTE SERA AUTOMATIQUEMENT RENOUVELÉ, VOUS N'AVEZ PAS BESOIN DE SAISIR LES DÉTAILS DE VOTRE CARTE, 1690 RUBLES SERONT FACTURÉS AUTOMATIQUEMENT DE VOTRE CARTE. VOUS POUVEZ DÉSACTIVER LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE DANS VOTRE COMPTE PERSONNEL

Eh bien, les gars, c'est la ligne d'arrivée. Je suis sûr que 50 pour cent des clients tombent dans ce piège. Dans un mois, bien sûr, vous vous trouverez une nounou et le mois prochain, 1 690 roubles seront tout simplement perdus. Eh bien, tout semble être légal, c'est de votre faute si vous n'avez pas désactivé cette « option pratique » dans votre compte personnel.

D'ailleurs, non seulement ce site, mais aussi bien d'autres, sont coupables de « dépendance au paiement automatique ». Soyez prudent lorsque vous utilisez une carte bancaire pour payer des services sur Internet !

PROTECTION CONTRE LA FRAUDE ET LA MALHONNÊTE
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La principale protection contre la fraude et les comportements malhonnêtes sur le site réside dans les visiteurs du site eux-mêmes.
Il y a un bouton « Réclamation » à côté de chaque profil : les réclamations sont examinées assez rapidement et l'administration du site prend des mesures.

Personnellement, je ne me plains pas des nounous qui ne viennent pas à un rendez-vous, ne répondent pas au téléphone ou ne cherchent pas de travail - on ne sait jamais quelles sont les circonstances de la vie d'une personne.
Je me suis plaint à deux reprises : lorsque le profil de la nounou indiquait un numéro de téléphone composé de toutes les unités (et Google suggérait qu'il s'agissait d'un numéro payant) et quand, à la place de la nounou, il y avait un agent en ligne.

RÉSUMÉ LYRIQUE : L'AGENT PRÉtend QU'ELLE EST LA NANNY. POURQUOI NE POUVEZ-VOUS PAS ACCEPTER UNE JOURNÉE D'ESSAI AVANT L'ENTRETIEN ?
En cherchant, je suis tombé sur cette « arnaque »… Au téléphone (vous appelez ou on vous appelle, peu importe) vous parlez à une femme intelligente, professionnelle, qui vous fait la meilleure impression. Vous proposez un rendez-vous et la nounou potentielle vous informe qu'elle travaille selon un système de « journée d'essai » - vous l'embauchez pour 4 à 5 heures au taux horaire du marché (à Moscou, c'est 300 roubles) et pendant ces 4 à 5 heures nous "Je vais apprendre à me connaître et vous verrez comment je travaille." Vous êtes d'accord, mais lorsque la nounou vient vous voir à l'heure convenue, vous avez l'idée qu'une toute autre personne vous parlait au téléphone. Si une telle pensée surgit, n'en doutez pas - c'est vrai, la personne est différente. Une agente vous a parlé au téléphone et elle recevra une rémunération pour ses services à hauteur d'une « journée d'essai ».
Alors, qu'est-ce qui ne va pas avec ça ?? - , tu demandes. Le problème, c'est que les nounous ont recours à ce type de service, qui effraie les employeurs même au stade d'une conversation téléphonique, car... leur manque de professionnalisme est évident dès les premières minutes de communication.
Si vous êtes une personne ordinaire qui n'aime pas annoncer de mauvaises nouvelles aux autres, votre conscience ne vous permettra pas de renvoyer la nounou sans payer peu de temps après la réunion. Vous devrez supporter la compagnie d'une personne désagréable et également la payer pour cela.

De plus, la nounou peut joindre des documents au formulaire de candidature - recommandations, diplômes d'études et cours, passeport, etc.
Mais la plupart des nounous ne le font pas et C'EST NORMAL, il est rare que quelqu'un veuille montrer son passeport et d'autres données personnelles en ligne.
PROTECTION CONTRE LE VOL ET LE VOL :
La règle principale est de mener des entretiens avec les nounous PAS à la maison. Vous pouvez le faire dehors en marchant avec votre enfant par exemple. Si vous faites cela, une foule de nounous candidates ne viendront pas chez vous, et même si parmi elles se trouve un escroc à la recherche d'un appartement riche, elle ne verra pas votre appartement et ne saura pas où vous habitez.
La nounou doit apporter un passeport et tous les documents à l'entretien. Si la nounou n'apporte pas de documents à l'entretien, refusez ses services sans la moindre hésitation. Une nounou professionnelle et expérimentée ne peut pas « oublier accidentellement son passeport à la maison » lorsqu'elle se prépare à un rendez-vous avec son employeur.
En un mot, veillez à ce que le moins de personnes « de la rue » possible entrent chez vous, et encore plus que personne ne franchisse votre seuil sans montrer votre passeport.
Cependant, si vous n'avez pas de boucles d'oreilles en diamant aux oreilles, d'œuvres d'art accrochées aux murs de votre maison et quelques millions d'argent liquide cachés dans votre coffre-fort, il est peu probable que les voleurs à Moscou s'intéressent à vous.

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À PROPOS DES PRIX ET DES EXIGENCES
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Permettez-moi de faire une réserve tout de suite que je ne connais rien aux tarifs du travail « posté ».
Sinon, le paiement peut être forfaitaire ou horaire, et les conditions de travail de la nounou peuvent être « avec famille d’accueil » ou « sans famille d’accueil ».
Ici, ne vous laissez pas tromper par les nounous, les intermédiaires ou même les sites internet !
Situation standard :

Je recherche une nounou pour 10 heures par jour, 5 jours par semaine, un enfant. Combien ça coûte?

Eh bien, regarde, le tarif standard est de 300 roubles par heure... 22 jours ouvrables, 10 heures par jour - par mois est de 66 000 roubles!
- Pourquoi si cher?! Je comptais sur 45 mille par mois !
- Ce sont des prix standards ! Personne ne travaille à moins de 300 euros de l'heure.
(Explication : le prix de 300 roubles par heure est pertinent pour le programme de travail « Passez aujourd'hui pendant 3 heures, vous devez vous promener avec l'enfant. Marcher ? Eh bien, voici 900 roubles, rentrez chez vous. » Pour le temps plein travail, les prix sont différents Mais certaines nounous et intermédiaires essaient de prétendre que lorsqu'elles travaillent selon un horaire, elles sont payées le même que lorsqu'elles travaillent à l'heure)

Sur le site « Helper », en bas du profil de la nounou, vous trouverez de brèves informations sur la nounou et les conditions de travail qu'elle recherche : temps plein ou temps partiel, avec ou sans résidence :

Vous trouverez ci-dessous quelques informations sur les systèmes de travail et de paiement populaires et les prix acceptés.
TEMPS PLEIN 5/2 AVEC RÉMUNÉRATION FIXE(imitation du Code du travail de la Fédération de Russie)
Avec ce dispositif, la nounou travaille 5 jours par semaine selon un horaire fixe (par exemple de 9h à 19h) et perçoit un salaire fixe en fin de mois (ou en fin de semaine, comme convenu). Quand on travaille avec un enfant, 9 à 10 heures par jour à Moscou, cela représente un salaire de 45 000 roubles par mois (tarifs 2018). S'il y a deux enfants, alors 50 à 60 000 par mois. Une nounou « cool » peut également recevoir un salaire de 60 000 par mois pour un enfant si elle le développe d'une manière ou d'une autre : par exemple, elle combine les fonctions de nounou et de tuteur (pour un écolier) ou les fonctions de nounou et un coach sportif, ou l'enfant a besoin de soins spécifiques (problèmes de santé et nécessité d'être obligé de faire de la thérapie par les exercices ou quelque chose comme ça tous les jours).
Si vous choisissez cette option de paiement, assurez-vous de clarifier les questions telles que le paiement des congés de maladie, des congés et des congés. Il est accepté ainsi :

• La nounou combine ses vacances avec vos vacances et en reçoit un paiement à 100 %. Ceux. si vous êtes allé à la mer pendant 2 semaines en août, vous paierez quand même à la nounou son salaire régulier pour le mois d'août
• les jours fériés (mai, janvier, novembre), la nounou ne travaille pas ou travaille une demi-journée (comme convenu) et reçoit son paiement comme d'habitude

L'inconvénient de cette méthode est que si vous payez à l'avance, vous courez un risque, et si vous payez « pour le mois travaillé », la nounou court un risque. Par conséquent, seule une nounou que vous connaissez déjà et en qui vous avez confiance est transférée vers « salaire ».
TEMPS PLEIN 5/2 AVEC RÉALISATION HORAIRE

Cette option est similaire à la précédente, la seule différence est le paiement des jours de maladie/vacances/congés (ils ne sont pas payés). La nounou est rémunérée pour les heures réellement travaillées. Si nous parlons de prix - cela représente 250 roubles par heure pour travailler avec un enfant et 300 par heure pour travailler avec deux enfants. Et (comme dans l’option précédente), le coût des services d’une nounou peut être beaucoup plus élevé si vous souhaitez que l’enfant soit traité d’une manière spéciale (certaines activités de développement spéciales).
Pendant le mois « de travail », vous gagnerez un peu plus que dans la version précédente, mais les vacances et les jours fériés sont plus rémunérateurs.
La nounou est généralement payée à la fin de la journée ou de la semaine travaillée, c'est pratique et personne ne risque d'être trompé.
TEMPS PARTIEL AVEC RÉMUNÉRATION HORAIRE
Le travail à temps partiel (moins de 5 heures par jour) est mieux rémunéré que le travail à temps plein, mais seulement si VOUS décidez à quelle heure la nounou travaillera.
Ceux. vous dites à la nounou : « aujourd'hui, viens à 10 heures, et demain à 16 heures, et après-demain tu n'as pas besoin de venir du tout. Naturellement, aucune nounou n'appréciera un tel programme et donc le prix est plus élevé : minimum 300 roubles par heure pour 1 enfant, 350-400 roubles par heure pour deux.
Si une nounou vous dit quand elle peut travailler et quand elle ne peut pas, les tarifs ne sont pas plus élevés que pour un emploi à temps plein (200-250 roubles par heure).
Un cas réel issu d'une expérience personnelle avec une nounou :

Nous recherchons une nounou à temps plein, 250 roubles par heure.
- Je suis globalement d'accord avec tes conditions, mais je ne pourrai pas travailler toute la journée, je travaille le mardi avant le déjeuner, je travaille le mercredi après le déjeuner, le jeudi en milieu de journée je serai absent... puisque il s'avère que c'est un travail à temps partiel, alors ce sera 300 roubles de l'heure, pas 250...

LOGEMENT À DOMICILE :
De nombreuses nounous qui ont des problèmes de logement recherchent un emploi « résidentiel », c'est-à-dire qu'elles se voient attribuer une chambre séparée et vivent en permanence dans les locaux de l'employeur.
Les avantages d'une nounou sont ici évidents - pas besoin de dépenser de l'argent en loyer(et à Moscou, c'est beaucoup d'argent) et le temps de trajet(et à Moscou, cela peut prendre beaucoup de temps).
Et ici Il n'y a qu'un seul avantage pour l'employeur : il peut faire travailler la nounou à toute heure du jour ou de la nuit.. C’est en général ce que fera l’employeur. Toutes les nounous le savent et toutes celles qui recherchent un emploi « à domicile » sont prêtes pour cela.
Étant donné que les avantages d'un logement rentable sont compensés par les inconvénients des longues heures de travail, les tarifs des prestations de nounou « avec séjour familial » sont généralement les mêmes que sans séjour familial.
400-450 roubles par heure/60+ mille par mois et PLUS - POURQUOI PAYENT-ILS CET ARGENT ?
Comme je l’ai écrit ci-dessus, le prix des services d’une nounou peut être considérablement plus élevé si elle combine le travail d’une nounou avec le travail d’un travailleur médical/coach/instructeur/tuteur/enseignant. Les gens sont prêts à payer un supplément pour cela, car cela revient souvent moins cher que de payer séparément pour une nounou et séparément pour 100 500 unités de développement.
Mais le paiement supplémentaire pour la cuisine/le ménage est généralement faible ; de nombreuses nounous sont prêtes à nettoyer et à cuisiner pendant que l'enfant dort, moyennant un très petit paiement supplémentaire (par exemple, 50 000 par mois au lieu de 45).
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QUELS SONT LES DEVOIRS D'UNE Nounou
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Sur la rubrique « Aide » en bas du profil de la nounou, il y a une section qui indique ce que la nounou peut faire POUR UN ENFANT et avec des enfants de quel âge elle a déjà travaillé :

Les responsabilités de la nounou comprennent la garde complète et le développement de l'enfant en fonction de son âge.
Ceux. se laver, s'habiller, se nourrir, se coucher, marcher, se divertir, jouer, raconter des contes de fées, chanter des chansons, etc. En cas de maladie, traiter selon les instructions des parents et/ou du médecin.

Le développement selon l'âge consiste à enseigner à l'enfant des compétences de libre-service (manger avec une cuillère, boire dans une tasse, s'habiller seul, aller au pot), toutes sortes de « jeux éducatifs » tels que des pyramides pliantes et des puzzles, des activités physiques (monter un scooter, sauter, courir, etc.) - tout ce que vous dites et qui ne nécessite aucune technique particulière.

L’option la plus pratique pour tout le monde est de donner à la nounou l’emploi du temps de l’enfant avec une description détaillée de ce qu’il faut faire et comment le faire. Les nounous expérimentées sont généralement très efficaces.

Parfois, la nounou peut avoir une sorte de stylo personnel ou de cafard - comme le fait qu'elle refuse de marcher avec l'enfant par mauvais temps ou de le forcer à faire quoi que ce soit. Au début, une demande adéquate peut finalement entraîner des problèmes : par exemple, la nounou qualifie toute la période de septembre à mai de « mauvais temps », et le refus de forcer conduit à se livrer aux caprices de l'enfant.

Je vais vous proposer l’astuce suivante : demander à la nounou de citer certaines responsabilités/conditions de travail qu’elle ne supporte pas

Elle vous dira quelque chose : je ne forcerai pas l'enfant à faire des exercices, je ne cuisinerai pas de bortsch, je ne ferai pas la lessive à la main, je ne ferai pas la vaisselle, etc.

Si elle nomme quelque chose qui est important pour vous, il n’y a rien à penser : vous ne travaillerez pas avec elle.

Si elle nomme quelque chose qui n'a pas d'importance pour vous, dites-lui, d'accord, vous ne lui demanderez jamais de faire quelque chose qu'elle déteste. Mais si à l'avenir un conflit surgit sur une autre question, alors vous pouvez dire "vous ne vouliez pas cuisiner du bortsch, vous ne cuisinez pas du bortsch et je ne vous le demande pas, on n'a pas parlé du reste".

De nombreuses nounous acceptent d'effectuer des missions « pour la famille », et pas seulement pour l'enfant. La section « Responsabilités supplémentaires » indique les responsabilités que la nounou est prête à assumer en plus de l'enfant - faire la vaisselle, nettoyer l'appartement, faire l'épicerie.

Certaines nounous sont prêtes à prendre en charge littéralement toute la maisonnée en plus des enfants. Mais ici, pensez par vous-même : si la nounou lave les sols, nettoie la plomberie et cuisine pour toute la famille tous les jours, quand s'occupera-t-elle de l'enfant ? La vie quotidienne se fera-t-elle au détriment de la garde des enfants ?

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CONVERSATION TÉLÉPHONIQUE, ENTREVUE, DÉTAILS : VACANCES ET MALADIE
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Ici, je ne prétends pas être la vérité ultime, je raconte simplement mon expérience.
Avant de parler avec les nounous, prenez du papier et un stylo et écrivez :

1. Un planning approximatif de l'enfant et ce que devra faire la nounou point par point : « Venir à 9h00, récupérer l'enfant, faire la toilette du matin, nourrir l'enfant, lire un livre pendant une demi-heure, faire une promenade pendant 1h30 ...", etc. jusqu'à la toute fin de la journée de travail de la nounou
2. Quelles sont les caractéristiques de votre cas particulier qui rendent le travail de la nounou plus facile ou plus difficile (par exemple, l'enfant a les pieds plats et doit faire des exercices spéciaux tous les jours, ou vous avez souvent des tâches urgentes et donc la nounou devra souvent rester en retard, ou vous êtes au 5ème étage et la poussette ne rentre pas dans l'ascenseur)
3. Quel type de paiement proposez-vous (prix horaire ou prix mensuel)
4. Questions importantes que vous aimeriez poser à la nounou (certaines souhaitent savoir si la nounou a leurs propres enfants, d'autres s'intéressent à leur expérience passée)

À quoi devrait ressembler (à peu près) une conversation téléphonique si vous appelez une nounou potentielle ?

- Bonjour, c'est Nina/Katya/Sveta ? Je recherche une annonce pour des services de nounou, vous cherchez un emploi maintenant ? Je m'appelle ***, je recherche une nounou à temps plein/temps partiel pour un/des enfants, pour l'été/plusieurs mois/longue durée : êtes-vous intéressé ? Je vais décrire brièvement notre situation : nous sommes une jeune famille, nous allons travailler tous les deux, il y a un/deux/trois enfants, il a 1 mois/1 an/10 ans, il va à la maternelle/ne va pas à la maternelle, il faut arriver à 8h du matin, emmener le plus grand à la maternelle, puis revenir s'asseoir avec le plus jeune, nourrir, marcher, se laver, s'habiller, faire de la gymnastique une demi-heure par jour, la donner aux parents le soir ( voici les détails de ce qui doit être fait). Payer à l'heure/salaire, c'est ce que nous proposons. Vous avez probablement des questions à me poser ? Je suis prêt à répondre (répondre aux questions). Je voulais vous demander : (vos questions).

Si vous avez du mal à mener des négociations commerciales avec des inconnus, je vous conseille de rédiger un plan de conversation sur papier et de lire les questions préparées directement sur le papier.
Si à un moment donné vous réalisez que vous n’aimez pas la nounou, mettez fin à la conversation et dites au revoir.

Si vous avez aimé la nounou dans la conversation et que vous envisagez de l'inviter à un entretien, assurez-vous dedemandez à la nounou d'apporter tous les documents avec elle- passeport, carnet médical, certificat d'absence de VIH/syphilis/hépatite, diplôme d'études, si la nounou prétend qu'il l'a.
Mais vous n’êtes pas obligé de demander des recommandations et ne leur faites pas du tout confiance. Les recommandations peuvent être fausses (donnez le numéro de téléphone d’un ami et l’ami vous fera une recommandation par téléphone) et vous ne la vérifierez jamais.

Si vous invitez plusieurs nounous à un entretien en même temps dans l'espoir de choisir la meilleure, c'est normal. Ne cachez pas à la nounou qu'elle n'est pas seule. Vous n'êtes pas non plus seul avec elle.

Garde en tête que L'ENTRETIEN N'EST PAS PAYÉ! N'acceptez pas l'option « payons-moi pour un essai de 3 heures, et nous ferons connaissance en même temps » (j'ai déjà écrit plus haut pourquoi).

Lors d'une rencontre personnelle (comme je l'ai déjà écrit ci-dessus), il est préférable de ne pas se rencontrer chez vous, mais dans la rue ou dans un autre endroit - de cette façon, vous vous protégerez au cas où un « observateur » viendrait vous rendre visite, cherchant appartements à cambrioler.

Si lors d'un rendez-vous personnel vous aimez la nounou, elle accepte généralement les conditions proposées, et vous l'acceptez généralement - discutez des détails, à savoir : le paiement des vacances et des congés de maladie, l'horaire de travail, le travail parascolaire, les tâches supplémentaires, la pause déjeuner pour la nounou.

Il existe des règles généralement acceptées, ce sont :

COMMENT SONT PAYÉS LES VACANCES DE NANNY :
Lorsqu'elle est payée à l'heure, la nounou ne bénéficie pas du tout de congé payé. Ceux. si elle ne travaille pas, elle n'est pas payée. Si l'employeur lui-même est parti en vacances et a emmené les enfants avec lui, la nounou ne travaille pas et vous ne la payez pas.
Avec un emploi à temps plein et un taux fixe, la nounou cumule ses vacances avec les vacances de l'employeur puis ses vacances sont payées. Ceux. par exemple, vous partez en vacances 2 semaines en août, la nounou est également en vacances pendant votre absence. Et il reçoit son salaire du mois d'août comme d'habitude.
Si une nounou demande un congé selon le schéma « J'ai 28 jours de congé payé à un moment qui me convient », alors c'est une lourde indulgence qui conduit à une forte sous-estimation du coût des services de la nounou. Pour les parents qui travaillent, ce n'est pas du tout une option (tous les six mois ou un an, vous êtes assuré d'avoir des hémorroïdes).

ET SI LA NANNY EST MALADE / L'ENFANT EST MALADE

Si un enfant tombe malade, la nounou doit non seulement le soigner, mais aussi se protéger pour qu'elle ne soit pas elle-même infectée. En général, il est considéré comme NORMAL si vous achetez des médicaments pour la nounou - les mêmes Lavomax, Arbidol et autres médicaments antiviraux ne sont pas bon marché du tout. Mais ici, c’est à votre conscience de le permettre.
Si une nounou tombe malade, elle reste à la maison et se fait soigner afin de ne pas infecter l'enfant. Elle ne reçoit pas de paiement pour ses jours de maladie.

Pause déjeuner de nounou
La nounou déjeune lorsque l'enfant dort/lui permet de déjeuner, point final.
Si vous travaillez à la maison (comme moi) ou ne travaillez pas du tout, vous courez le risque de vous retrouver dans une situation où la nounou vous met le bébé dans les bras et vous dit : « Oh, je déjeune », et vous divertissez l'enfant pendant une heure pendant que la nounou déjeune. Cela ne devrait pas arriver.

Par expérience personnelle : J'ai eu une situation où la nounou a délibérément fait en sorte que sa pause déjeuner tombe à un moment où l'enfant était éveillé et que je ne le nourrissais pas. Ceux. Pendant que j'allaite/pendant que l'enfant dormait, la nounou était au téléphone, et lorsque l'enfant s'est réveillé et a demandé de l'attention, elle l'a laissé avec moi et est allée dîner. Cette situation n'est pas normale.

La nounou apporte de la nourriture avec elle ou la prépare elle-même à partir des produits que vous lui autorisez à emporter (c'est-à-dire que vous n'êtes pas obligé de cuisiner spécifiquement pour elle).
Habituellement, la nounou est autorisée à emporter des produits simples - céréales, pâtes, lait, pain, thé, café, biscuits, œufs, saucisses, raviolis, etc.

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CONCLUSION
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En fait, trouver la nounou de ses rêves se compose de deux étapes :

1) filtrage superficiel selon des critères généraux : âge, formation, expérience, coût des prestations, impression générale de la personne.
2) clarification des détails, une compréhension plus complète de la personne

L’étape 1 est exactement ce que font les agences de recrutement. Ils sélectionnent superficiellement les personnes adaptées à vos besoins et vous proposent le choix entre 2 à 4 nounous, avec qui vous pouvez parfois discuter avant d'embaucher, mais parfois cela n'est pas possible et on vous propose de « faire connaissance » avec la nounou après son passage chez travail.

Vous pouvez facilement passer vous-même cette même étape 1 via le site Pomotel + un appel rapide aux nounous adaptées.

Vous pouvez inviter au moins 10 personnes à l'étape 2 (entretien), sans restriction.

Et bien sûr, 1 690 roubles pour un compte VIP ne représentent que quelques centimes par rapport à la commission de l'agence, qui représente 50 à 100 % du salaire mensuel de la nounou. Ces 1 690 roubles n’aideront pas le budget familial.